让持卡人“走”得更远更潇洒

www.cnfol.com  2005年06月06日 09:55  搜狐理财  
  ——农总行银行卡部负责人就银联标准金穗卡发行答记者问

  背景:5月28日,符合银联国际标准和具有理财功能的金穗通宝卡在北京、天津、广东、大连四个分行率先发行。对于客户来说,金穗卡和金穗通宝卡都已耳熟能详,那么此次所谓“符合银联标准”对客户来说又意味着什么?跟原有的金穗卡相比,此次推出的银联标准金穗卡,在功能上作了哪些改造和升级?带着这些客户比较关心的问题,记者日前采访了农总行银行卡部负责人。

  记者:农行的金穗卡已经被客户所熟知并广泛接受,而此次北京等四城市所发行的“银联”标准金穗卡与原有的金穗卡有什么不同,对客户来说,它有哪些突出的特点?

  负责人:跟客户以前手里的金穗卡相比,我们此次推出的银联标准金穗卡有这样三个特点:一是可跨境使用。我们采用了中国银联“62”字头国际标准BIN号,不仅可以在境内使用,而且可以境外消费结算,让持卡人潇洒走出国门。二是安全性更高,易于保存。银联标准金穗卡使用符合国家最新磁道格式标准的高抗磁条,减少了客户因磁道信息丢失更换卡片的烦恼。三是功能更多。该产品具有“一卡多账户、一卡多功能、本外币合一”的特点,与以往产品功能相比,新增加了约定转存、自动供款、临时质押、投资产品买卖、代收代付等理财功能。

  应该说,农行以前推出的金穗通宝卡产品具有存取款、转账、消费等金融基本功能,初期已基本可以满足广大持卡人的金融需要。但随着我国经济的快速发展,一方面,持卡人的金融意识不断提高,理财需要日益增长,而且随着人民币卡走向国际的需求越来越强烈,这就给我行产品改造和功能提升提出了新的要求。另一方面,中国银联已向国际标准化组织申请了在国内和国外通行的国际标准“62”字头银行卡BIN号,加大了银联标准卡的发行和推广力度。所以基于竞争和为客户提供更优质高效服务的需要,我们及时地对产品进行了改造升级,推出了这种符合银联标准且具有理财功能的金穗通宝卡。

  记者:该产品在发行对象与现有借记卡有什么区别?使用范围与以往有何不同?

  负责人:我行于5月28日发行的金穗通宝卡,将面向广大大众用户,无有效期,申请人只需持本人有效身份证件到我行营业网点,填写金穗通宝卡申请表即可领取新卡。

  下半年,我行还将对该产品做进一步优化,推出金穗借记卡金卡和白金卡,该产品面向优质和贵宾客户,有一定的准入条件,他们一旦成为我行的金卡和白金卡持卡用户,将可以享受到农业银行提供的更为优先、优惠、增值的“贵宾服务”。

  使用范围应该是银联金穗标准卡的一个突出优势。持有该卡的客户可在中国农业银行3万多个营业网点办理柜台业务,在全国以至韩国、泰国、新加坡、港澳等国家和地区的5万多台贴有“银联”标识的ATM上取款,在30多万家贴有“银联”标识的特约商户消费结算。今后,随着中国银联向国际化迈进步伐的加快,金穗借记卡将可以在全世界银联签约商户和联网ATM上办理各项业务,实现真正意义上的走出亚洲,走向世界。

  记者:该产品发行后,持有原金穗借记卡的客户如何处理手中的卡?

  负责人:对发行银联标准金穗通宝卡的城市,客户可以继续使用原金穗通宝卡,可以到我行网点柜台进行更换,也可以重新申请新卡。对尚未切换PDS系统的分行,继续发行“95599”银联标识卡。银联标准金穗通宝卡与“95599”卡将会在较长的一段时间内同时使用。

  由于农行的数据上收工作需要一个过程,所以我们的银联标准金穗通宝卡也是从试点城市逐步推开目前我行已经选择北京、天津、广东、大连等四个分行试点发卡,从6月份开始,其他行将逐步对外发行,争取年底前在已经上收的16个分行全面发行。

  记者:对于在一线推介银联标准金穗通宝卡的农行各级干部员工来说,应该如何理解该卡发行所具有的现实意义?

  负责人:我觉得,首先应该明确银联标准金穗通宝卡是农行金穗卡业务的又一效益增长点。该产品的推出不仅是对原产品的补充和改进,而且随着金穗通宝卡金卡和白金卡产品等后续产品的逐渐推出,必将为农行赢得一批信用状况良好、收入稳定、有积极消费需求的高价值客户,也将为各级行提升经营层次发挥重要作用。

  其次,银联标准金穗通宝卡的推出是适应当前市场竞争的迫切需要。
  
  记者:请介绍一下该产品今后的发展规划和前景?

  负责人:多年来,我行始终坚持“以客户为中心,以市场为导向,以效益为目标”的经营理念,积极深化改革,不断创新金融产品,提高服务质量,各项业务得到了快速健康的发展。我相信,随着我行借记卡产品功能的日臻完善,其强大的金融和理财功能必定会吸引更多的客户,我行将以优秀的产品和优质的服务为其理财。按照我行规划,计划在未来1-2年内,在全国各分行全面发行银联标准金穗借记卡,未来3-5年内原借记卡产品逐步更换为银联标准金穗借记卡,并最终统一形象,统一品牌。

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