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银行说自己是弱者,谁信?
www.cnfol.com 2008年02月29日 12:44 人民网 矢弓
  当今时代,无论聪明还是弱智,好像没有不敢说的话。前些日子,信息产业部专家解释不取消手机漫游费是为了照顾贫困地区;广州市的卫生厅副厅长说,他走遍世界,就数中国看病最不难也最不贵;最近,《新京报》报道,中国工商银行行长杨凯生表示:“银行其实是弱者,并非是公众想象中的垄断机构,也希望银行业协会能帮助澄清。”

  仔细研读这则新闻,杨行长没有解释银行怎么就是弱者,怎么就不是垄断机构,银行业协会怎么帮助澄清。

  谁是弱者?这大概需要对比。碗和盆碰,碗是弱者;瓷和铁撞,瓷是弱者;枪与刀对阵,刀有点弱;姚明和潘长江打球,潘自然就弱了。夫妻打架,从体力上看女人是弱者;劳资纠纷,从财力上看民工是弱者;两军对垒,从实力上看差的一方是弱者;企业竞争,从规模上看小的一方是弱者。人不倒霉,大概就是乞丐也不会承认自己是弱者。一旦有事,需要争取舆论同情了,扮弱者的人就多了起来。按照这些习惯分类,银行怎么看怎么不像弱者。况且,它和谁比呢?

  如果需要比较,那么银行就是和储户比了。如果银行是弱者,储户进银行需要排几个小时的队,全国一片哗然,但银行至今不改,这是弱者么?银行出错,理直气壮向它所犯错误的储户发威,动警察抓人,让法院判刑;但银行多收或者错划了储户的钱,最多退还,而且拖延很久,这是弱者么?银行发现假钞一律没收,但储户从柜员机里取出假钞的事屡见报端,至今连个说法都没有,这是弱者么?银行给储户钱,离开概不负责;储户多收了银行错给的钱,就叫不当得利,这是弱者么?

  杨行长这番话,是对广东许霆从出错的柜员机上多取17万多元而有感而发的。就事论事,这个许霆多取了银行的钱,几天之内制造柜员机的厂家就将钱全额赔偿给了银行,银行在挽回损失之后又追究许霆的责任,如果追不回钱款,银行不会损失分毫;如果追回了钱款,银行追多少都是盈利。如此连犯错误都挣钱的机构,怎么还是弱者呢?

  或许,银行动用警察和法院惩治许霆,是为了杀鸡吓猴,以便今后银行出错人们会望而止步。可无奈鸡还在杀,猴却不怕。还是在广东,《南方都市报》报道,“2月26日,水口国康电子厂员工面对中国农业银行工资卡里凭空多出的钱,既兴奋,又诧异。很快消息在员工中传开,人们纷纷涌向工厂附近的农行网点柜员机取钱,竟然把柜员机里的钱都取光了。”

  有人调侃,这是一个许霆没倒下,几百个许霆站出来。面对巨大的利益诱惑,银行如果不把自己的事做好,出了错误一味遮掩,甚至示弱以博同情,那只能今后的错越来越多。财大气粗,银行得赶紧从垄断的梦中醒来了。

  银行说自己是弱者,谁信?
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