据天府早报报道：“陈珺劼到银行开户，因银行终端系统无法打出名字，不能进行身份信息核对，而被拒绝开户。”

　　早报中没有说是哪家银行，只是引用了银行人员李谨的解释：“以前银行方遇到开户人姓名中含有生僻字而无法录入时，银行一般会采用谐音代替后再用手写加盖印章的方式开户。但是，由于该方式存在一定的安全隐患，现在，银行在新开户时已经不再采用。现在，银行开户时要求录入信息必须与开户人身份证上的信息完全一致。”

　　对此说法，陋人认为这不能成为银行不予开户的理由。

　　我国民法通则第九十九条规定：“公民享有姓名权、有权决定、使用和依照规定改变自己的姓名，禁止他人干涉、盗用、假冒。姓名权属于公民的人身权，按照法律的规定，我国公民有权决定自己的姓名。选择什么字作为自己的名字，是公民当然的权利，不管这个字是不是生僻字。只要他按照法律的规定进行了登记认可，就是公民的合法名字。

　　银行是面向公众服务的金融组织。全世界面向公众服务的组织，都有一条共同的公共义务，就是不能因为公民的自然情况拒绝提供服务。自然情况包括公民的姓名、年龄、性别、民族、种族、国籍、宗教信仰、婚姻状况、政治党派......等等。我国宪法规定，公民的权力是平等的，平等权是我国公民最重要的权力之一。从报道中可以看出，陈珺劼是其本人的合法性名。公民的合法姓名是公民的自然情况，银行以陈珺劼的名字属于生僻字，自己的终端打不出来为由而拒绝为他开户，违背了平等对待所有客人的公共义务。有侵犯他人的姓名权之嫌，是对陈珺劼的歧视。

　　从银行方面来说，既然我国法律有明文规定，公民有决定自己姓名的权利。你为公民提供服务的各种设备和工作程序就不能违反这一法律规定。以前银行采用手写开户时，公民的姓名是生僻字没有造成问题。现在改用计算机后，这个问题出现了。分析起来，不外乎这几种原因：其一、银行使用的程序软件不支持生僻字。这说明银行的软件在开发时就忽视了这一问题，这只须要增大软件字库就可以解决。其二、即使该字不在银行软件的字库中，银行也应该使用软件专门为该顾客造字，现在一般的计算机汉字录入程序中，都有此项功能。不能做到这一点，说明银行工作人员业务水平太差，没有解决此类个体特殊情况的能力。其三、以上两种情况都说明银行的设施设备和对工作人员的业务培训方面存在缺陷。

　　我们的银行在对公众服务方面存在的这个问题，恐怕根子还在对客户的基本感情上，为客户服务的基本意识上。这一点，银行应该向公安机关学习一下，为什么公安局户籍登记、身份证管理的软件就可以打出陈珺劼的名字呢？自己手艺不高，就拒绝服务，这是典型的霸王作风。

　　总之，出现不能录入客户姓名的情况，原因在银行，而不在于客户取了个生僻的名字。换句话说，无论客户叫什么名字，作为向公众服务的银行，都有法律义务为其开户，而不能以自己不能录入为由拒绝开户。成都这家银行的做法，说轻点是业务水平不高，所严重点，就是对人的基本权利的侵犯，是对人的歧视。