银行转账出错 储户8万元汇款变成800万元
www.cnfol.com 2008年03月11日 09:15
四川在线-华西都市报
西藏某银行在给客户办理转账业务时,误将8万元写成800万元,一个小时后,四川的客户来到绵阳市农行查询自己银行卡上的余额。银行工作人员发现储户所称的8万元卡显示为800万元,估计有误,立即与西藏转出银行取得联系,将错误进行纠正。昨日,农行绵阳市支行对及时发现问题并采取果断措施的尹小林、赵军、路霞三位同志进行了表彰。
2月18日下午5时许,一位李姓女士来到农业绵阳临园口支行拿着银行卡到柜员尹小林处,要求查询从西藏分行转到绵阳分行的8万元款是否到账。办理查询中,尹小林发现卡上余额显示为800.359万元。尹凭直觉认定这名客户卡上的钱有问题,于是以“操作系统出了点问题”为由请该女士等待。随后悄悄把情况向会计主管赵军、路霞反映。赵军立即打电话到办理转账手续的西藏某银行处查询,经过电话反复查问,终于证实西藏某银行柜员在办理转账手续时,多写了两个零,把8万元误办为800万元。一直还不知道已经出问题的西藏某银行在确认自己银行由于工作失误出问题后,感到非常震惊,立即希望农行绵阳市分行协助,作好绵阳客户的安抚工作,双方共同协作终将错误数据改回。