监管层以“神秘人”方式调查银行理财业务部分银行理财部门停业自查

　　本报讯 中国银行业理财市场正在经历一场深刻的变化。记者昨天从多个渠道获悉，自银监会发文以来，各地银监局已经对商业银行的理财业务展开暗访，同时多家商业银行的个人理财部门已经暂停运营，正集中精力于各项合规工作。业内人士预计，这些银行的理财业务有望于5月上旬得到恢复。今后，银行理财产品在宣传、营销和风险控制方面就将更加规范。

　　4月11日，银监会办公厅下发了《关于进一步规范商业银行个人理财业务有关问题》的通知，要求商业银行销售理财产品时对客户进行风险测评，建立客户资料档案，对理财业务从业人员也进行了严格规定。昨天，上海银监局有关人士向记者表示，自办法下发以后，该局已经对银行理财业务进行了多次暗访检查，以“神秘人”方式详细调查银行在理财业务上的各项问题。他解释道：所谓的“神秘人”，是指银监局工作人员以客户身份对银行理财业务进行实地暗查和暗访。据悉，神秘人通过暗查和暗访的形式检查后，将及时以书面形式向总行或分行报告检查情况。对于确实存在问题的网点，银监局将通知其所在地分行，限期整改；对于存在重大问题的网点，将追究相关工作人员、主管及上级领导的责任。

　　据悉，股份制商业银行和外资法人银行是此次调查的重点。因为相比之下，四大国有银行的理财业务比较保守，运作也比较规范；而城市商业银行理财业务规模偏小，业务创新能力也不强。某股份制银行理财师告诉记者，4月15日晚，他突然接到总行个金部通知，要求正在发售中的理财产品全部暂停，相关广告和宣传册全部撤回。同时，该行理财相关人员停止正常工作，实施合规自查，从产品设计师到终端销售人员无一例外。

　　深发展银行发言人向记者表示，收到银监会通知的当天，该行即主动开展了风险与合规方面的自查行动，按照银监会的要求对该行理财业务的各个方面进行梳理，同时对理财经理组织各项培训，切实提高服务水平，尽全力以最快速度达到银监会的要求。她强调，银监会此次下发的专项通知，无疑将对中国银行业理财市场产生长远的积极影响。今后，深发展银行理财产品在宣传、营销和风险控制方面，将进一步提高服务质量。

　　记者昨日在交行深圳某网点看到，标明“在售理财产品”的柜台上只有一个宣传单，宣传单显示目前在售产品有1款人民币保本保收益理财产品、2款保本保息外币理财产品。

　　招行网点的“理财服务柜台”的工作人员则告诉记者，“昨天一款3个月期限的保本理财产品刚卖完，今天暂时没有任何产品卖。”

　　记者进入工行理财金账户服务区，咨询目前有什么理财产品在卖，理财经理给记者介绍了华泰资产管理公司的一款新股申购理财产品，以及工行代理推出的一款人民币银行保险理财产品：“现在在卖的理财产品就这些了。”

　　记者以客户身份走访了几家银行后也发现，部分银行的理财产品已经按照银监会要求，在首页最醒目位置揭示风险，说明最不利的投资情形和投资结果，并在宣传和介绍材料中隐去了“预期收益率”或“最高收益率”字样。例如，中信银行和光大银行在新一期的银行信托理财产品中，以往常见的“预期收益率”已经消失；而星展银行在新一期的LIBOR挂钩产品中，也向客户提供了详细的测算方式。