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外资银行发卡“小考”过关
www.cnfol.com 2008年05月07日 08:36 人民网-国际金融报 卫容之
  东亚银行借记卡业务系统获验收通过

  “东亚(中国)借记卡业务系统已于日前通过了中国人民银行的验收,系统符合安全性和技术标准合格性要求。”5月6日下午,东亚银行(中国)有限公司的新闻发言人告诉本报记者。这意味着此前一波三折的外资银行发行人民币卡真正有了眉目。

  市场分析人士昨日表示,外资银行发卡渐行渐近。外资银行涉足人民币银行卡业务是其在中国开展消费信贷业务的一个延伸,对中资银行影响比较大的是在客户层面,高端客户可能会部分流失。

  发卡准备一波三折

  东亚银行方面表示,东亚(中国)发行人民币借记卡和信用卡的准备工作已经就绪。

  据了解,在通过中国人民银行验收后,东亚(中国)成为首家通过该项验收的外资法人银行。目前,东亚(中国)正与中国银联合作,争取尽快完成入会资格并发行银联标准人民币借记卡的相关工作。东亚高管表示:“东亚将争取在年内让客户用上人民币卡。”截至记者发稿,其他外资银行尚未通过相关验收。

  实际上,早在去年6月,银监会启动向外资法人银行开放银行卡业务的具体操作程序后,东亚、渣打、汇丰等外资行就首批递交了发卡申请。去年12月,银监会银行监管三部副主任漆艰明公开表示,汇丰等5家外资法人银行在满足中国人民银行有关银行卡业务相关技术标准后,将可以正式开办银行卡业务。但他没有透露银监会予以批准的具体时间表。

  依据规定,如果外资行发卡,必须将数据中心设立在中国境内。这也致使一些原来将银行卡数据中心设立在境外的大型跨国银行颇感吃力,毕竟人员调配和搬迁成本都是现实障碍。

  实际上,外资银行发卡进程已较各行预期有所推迟。去年5月的中美第二轮战略经济对话上,中方承诺金融市场将进一步开放,其中包括允许具有经营人民币零售业务资格的外资法人银行发行符合中国银行卡业务和技术标准的人民币银行卡,享受与中资银行同等待遇。当时,包括东亚、渣打在内的数家外资行都预期去年年内实现首批信用卡的发行。

  中资行高端客户或流失

  “外资法人银行进入人民币银行卡业务市场,将对中资银行乃至整个银行卡市场产生显著影响。”花旗集团中国区首席经济学家沈明高表示。市场专家建议,中资银行需要先发制人,走财务理财咨询服务的道路,千方百计地留住外资银行希望“抢走”的高端客户。

  沈明高认为,外资银行涉足人民币银行卡业务是其在中国开展消费信贷业务的一个延伸。虽然中国的银行卡管理条例尚未出台,但可以肯定的是,对外开放银行卡市场对中资银行乃至整个银行卡市场的影响都是比较明显的。外资银行在这方面具有明显的优势,尤其是在信用卡业务领域,外资银行对个人的信用评级和信用风险控制优势突出。他预计,此举对中资银行影响比较大的是在客户层面,高端客户可能会部分流失。“中资银行首先可能流失的是在中国的外国客户,其次是中国的高端客户。”另外,他还预计,“产品创新能力比较强的外资银行的进入,会对产品单一、卡片设计程式化的中资银行产生冲击。不过,因外资银行发行的银行卡都收费不菲,中资银行在这方面可能略有优势。”

  业内人士在谈到外资银行开展银行卡业务面临的不足之处时指出,在ATM数量及其与中国银联网络的匹配等方面,外资银行还需要做一些工作。不过,这位专家也指出,即使在网点少的情况下,外资银行获准独立发卡会在很大程度上方便本地客户,这对其吸引更多的客户是大有裨益的。

  从目前的情况来看,外资银行从提出发卡申请到监管部门审批完成,再到正式发卡还需要一段时间。有关专家建议,中资银行花一些功夫了解一下外资银行在开拓韩国等其他新兴市场时的做法和战略,可以防患于未然,保住自己的优势。“你知道他要抢你的高端客户,就应该千方百计地留住这些客户,提供一些高附加值的服务。这些客户不在乎银行卡的收费,但特别注重服务质量。”上述专家认为,应从加强对这些客户财富管理业务入手,为他们提供量身定制的产品和服务,走财务理财咨询服务的道路。
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