张东红

　　出入豪华酒店，谈论法拉利、LV——

　　这是不是你想象中的私人银行家？

　　黄明说，现实中的私人银行家不完全如此，不过，这些的确也是工作的一部分，关键是看客户的需要。

　　黄明是化名。出于私密性的考虑，他接受《投资者报》记者采访的前提就是要用化名，这位外资银行私人银行家反复对记者说：“这样更安全。”

　　诚信是私人银行家的根本，也是银行家的操守。而专业则是让提供的服务能够真正地帮助客户。“不一定什么都知道，但是不能对某样东西留有空白，把本家银行‘浓缩’的最好的服务给客人。”

　　黄明每天要在办公室花去一半的时间。“对外汇、黄金、原油等的全球市场价格有及时的了解。”通过各种渠道了解信息，整理客户的资料，这是固定工作之一。

　　仅仅了解这些信息还不够，为了比普通投资者做得更专业，给客户管理好财富，私人银行家必须对市场的变化有很强的敏感度。“如果市场表现不好的时候，客人有机会退出，把投资收益落袋为安，如果没有提醒，这个时候就是私人银行家的失职了。”

　　这些需要积累。黄明1993年大学毕业后，就一直供职于银行业，接触过银行的各个岗位，“私人银行家某种程度上更像是银行的形象代言人”，黄明说，“给客户的建议不仅仅来自于个人的判断，更多的是整个银行团队对市场的判断。”

　　“你好，赵总。”

　　“好的，中午12点一起吃饭。您的车只要停在楼下，直接上来就行。”

　　在《投资者报》采访时，黄明接到客户的电话。“客户和私人银行家并不是只谈钱，有时候根本不谈投资，有时候只是想谈谈人生，分享经历而已。虽然他们地位很显赫，但是做事很低调。”

　　“如果某个客户在机场，只有两个小时的时间，需要处理某项业务，我们会马上前往。”私人银行家与客户的关系最终实现的是双赢，所以，很多时候就成了朋友。黄明的客户有两种，一种是银行既往的高端客户升级而来，另外一种则是他自己发展的。

　　黄明端坐在记者面前，身着黑色西服白色衬衫，一丝不苟的短发，戴着银边近视眼镜，他的眼睛一直看着记者，不时露出微笑。没有特别的拘谨，但也完全感觉不到随意。